移动互联网+对我国传统零售业营销模式的影响和对策

摘要:移动互联网时代的到来,对我国传统零售业营销模式产生了很大的影响,可以有效的降低零售企业的成本支出,在很大的程度削减了零售企业的主导权,因此,我国零售行业应该对资源渠道进行整合,实施精细化管理办法,以消费者为主,完善相关的规章制度。文章阐释了移动互联网对我国传统零售业营销模式的影响及其对策。

关键词:移动互联网+;传统零售业;营销模式;影响;对策

中图分类号:F274;F7242 文献识别码:A 文章编号:2096-3157(2018)03 -0020-02

现阶段,随着移动互联网时代的到来,我国零售行业一方面面临着巨大的挑战,另一方面也面临着巨大的发展机遇,我国零售行业应该紧紧的抓住这个机遇,只有这样,我国零售企业才能够有效的改变自身的营销模式,不断的提升自身的市场竞争能力,在日新月异的市场竞争中稳步前进,从而有效的促进零售企业的健康可持续发展。

一、移动互联网对我国传统零售业营销模式的影响

移动互联网时代的到来,使信息技术对传统零售行业发展的影响越来越重要,在很大的程度上提升了我国网络零售企业对传统零售企业的挑战。信息技术对零售企业的采购、运输、储藏、销售以及结算等各个环节产生着十分重要的影响。现阶段,零售企业对信息技术的使用情况在很大的程度上反映着该零售企业的市场竞争能力。移动互联网时代的到来,在很大的程度上对传统零售行业的经营模式产生着改变的作用,随着移动互联网的快速发展,一方面使传统零售行业不在被空间以及时间等方面进行约束,对零售企业的经营途径进行了缩短,与此同时,另一方面对人们的消费习惯以及付款行为进行了改变。随着我国互联网的使用频率在不断的增加,在一定的程度上为移动互联网时代下零售行业的发展奠定了坚实的基础。

移动互联网时代的到来,有效的提升了零售企业的市场竞争能力,减少了零售企业的成本支出,对零售企业的结构进行了有效的优化,从而有效的提升了零售行业资源的利用效率,促进了零售企业的健康可持续发展。

二、移动互联网对我国传统零售业营销模式的对策

现阶段,随着移动互联网时代的到来,我国传统零售行业应该充分的使用信息网络技术,实施精细化管理;把消费者当做核心,进行体验式营销;完善相应规章制度,对产业结构进行优化;整合资源的渠道,线上与线下进行一体化发展。

1使用信息网络技术,实施精细化管理

移动互联网时代的到来,在很大的程度上使零售行业告别了传统的粗放式增长时期,迈进了精细化管理的新阶段。移动互联网在传统零售业营销模式方面的使用,能够在最大的程度上有效的减少零售企业的管理成本支出,提升资源使用的效率,最终实现数字化的经营,精细化的管理。与此同时,移动互联网的运用有效的减少了企业的营销成本、租金成本以及人力成本等,并且更加容易获得消费者在购物方面的信息。

移动互联网时代的到来,在很大的程度上对零售行业的购物形式、销售形式以及支付形式等产生着影响,使其发生了巨大的变化。网络技术在极大的程度上打破了时间与空间的限制,许多的消费者在网络上进行购物。互联网技术,有效的实现了采购到结算等方面的业务脱离纸张,从而在一定的程度上有效的达到了运输、包装以及仓储的现代性。与此同时,传统零售企业的内部也应该进行革新,应该提升企业竞争的能力、服务的意识以及销售的手段。现阶段,我国网络性质的零售企业在不断的扩充,在极大的程度上对传统零售企业的经济效益产生挤压。在移动互联网环境下的零售企业对信息的来源情况产生了分流。

零售企业应该全面的使用网络不断发展的环境,对其进行部署,树立科学合理的零售企业管理观念,实施精细化管理,从而在多个环节提升自身的水平。通过精细化管理办法有效的吸引人们的眼球,提升人们的消费体验,通过研究与分析数据,达到精细化营销,从而形成良性循环。与此同时,用观念改革尽量的对流程以及制度进行完善与规范,有效的提升工作人员的专业素养与执行力,建立完善的零售企业管理机制。

2把消费者当做核心,进行体验式营销

零售行业主要是为人们提供相应的服务与商品,由于买方市场到来,人们能够选择的商品以及服务在不断的增多,使主导权不断的转向消费者的手中。尤其是在移动互联网时代下,人们的需求也在发生着变化,人们不断追求个性化以及体验式的消费。因此,零售企业在运转的过程中应该全面的关注人们的需要,从而有效的提升人们真实购物的体验。随着移动互联网时代的到来,零售行业的营销模式也在發生着不断的改变,在这样的影响下,企业的创新型营销对互联网产生着依赖。

移动互联网时代的到来,为人们带来了多样性的消费体验,零售企业应用互联网技术,能够充分的满足人们购物的需求。传统零售行业通过互联网的使用,提升了人们购物的体验,从而有效的满足了人们的消费需求,为人们的消费情况提供个性化的服务。

3完善相应规章制度,对产业结构进行优化

移动互联网时代的到来,使传统零售行业在信息技术与公共资源的前提下,对传统零售行业的营销模式进行了转变,当然,这样的转变与发展和政府的支持是密不可分的。首先,我国的政府部门应该对相关的法律规章制度进行不断的完善,从而在一定的程度上为移动互联网时代下的零售行业发展情况奠定了法律条件。现阶段,我国政府部门没有制定完善的相关法律规章制度,因此,应该加强网络交易的合法性,对网络交易的程序进行规范,保证交易的有序性安全性以及公平性。

移动互联网时代的到来,政府部门应该积极的引导零售行业发展的方向,通过健全的法律规章制度促进零售企业的健康可持续发展,从而为零售企业的信息化发展创造条件,制定出相应的规划,进而有效的加强基础设备的建设,有效的提升社会经济水平。与此同时,相关的各政府部门之间也应该进行密切的合作,使用有效的对策,推动网络零售行业的健康可持续发展。

4整合资源的渠道,线上与线下进行一体化发展

现阶段,我国零售行业的经营途径具备单一性,移动互联网时代的到来,在一定的程度上改变了这种零售行业营销的模式,使企业之间进行直接的对接。虽然许多零售企业在不断的建设自身的网络平台,但是依然没有全面的掌握移动互联网的根本,零售企业应该全面的发挥线上与线下的优势,最终实现线上与线下一体化交易的形式,为销售提供更加个性、便捷以及及时的购物体验。移动互联网时代的到来,一方面对人们的购物需求产生着十分重要的影响,另一方面也在一定的程度上对零售企业的资源渠道进行了整合,进而促进线上与线下进行一体化的发展。

三、结语

总而言之,移动互联网时代的到来,信息技术和传统零售行业之间进行深度结合,使零售行业的发展方向越来越清晰,对零售行业的健康可持续发展产生了重大的改变,零售行业只有充分的抓住移动互联网时代的机遇,才能够有效的提升零售行业不断发展的水平,在一定的程度上有效的加强零售企业的创新力以及竞争能力,发展出具备自身独特的零售行业道路。

参考文献:

[1]王宇晓论新型互联网应用对企业营销的影响[J].商场现代化,2014,(34)

[2]马喜珍互联网+背景下我国传统零售行业转型路径探析[J].现代经济信息,2015,(17)

[3]李冰互联网思维下我国零售企业商业模式创新研究[D].吉林大学,2015

[注]

武昌工学院校级科研项目《“互联网+”对我国传统零售业营销模式的影响和对策》(编号2017KY11);

武昌工学院校级科技创新团队《移动社群电商与传统电商协同发展机制及营销模式创新研究》(2017T04)

作者简介:

唐晓丽,武昌工学院,助教;研究方向:管理学。

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